查看原文
其他

【聚焦】又是封杀:阿里想干掉所有返利网?

2016-05-23 100EC.CN 电子商务研究中心

导读

5月19日,淘宝网针对“返利类促销是否计入销量”做了公示决定关闭返利类网站/APP、或网站内返利部分所引导的销量对主搜销量统计的影响。该决定同样适用于阿里巴巴旗下一淘返利。此次调整于2016年6月19日生效。

  5月19日,淘宝网针对“返利类促销是否计入销量”做了以下公示:

  淘宝搜索,一直以“为消费者展示真正对其有价值的商品,同时让真正具备优质服务的卖家获得更多展现”为出发点,在不断调整和优化搜索产品。销量作为消费者购物的一个较重要的对比参考,我们一直在为净化出真正有价值的销量而努力,一贯坚持,凡是对于影响整体公平公正的销量产生渠道和来源我们坚决剔除。我们希望与卖家共建一个良好的生态圈,一起为消费者打造具备优质价值和服务的购物环境。

  自2013年公告“低价引流销量不计入搜索和销量展示调整”以来,我们从未停止努力。随着市场环境的不断变化,我们发现除了原低价类销货短时间炒作销量以外,返利类促销通过高额返利利益点快速累积销量,也给卖家带来了价格恶意竞争,同时影响正常消费者购物体验。

  所以我们决定关闭返利类网站/APP、或网站内返利部分所引导的销量对主搜销量统计的影响。该决定同样适用于阿里巴巴旗下一淘返利。此次调整于2016年6月19日生效。

  希望通过此次调整,能够不断优化搜索浮现机制,给予广大卖家更公平的搜索环境,让重视服务、诚信经营的卖家获得更多展现机会,同时给予消费者足够的购物安全感和信心,让消费者在淘宝与卖家共同打造的良好生态圈中,享受具备优质价值和服务的购物环境。 


遏制价格恶意竞争?

  据淘宝方面称,此举的主要目的为了遏制价格恶意竞争,保持买家对平台的信心,让买家买得可靠买得爽,同时也保障卖家在搜索排序上的相对公平,避免某些不诚信的卖家鱼目混珠。通过两个例子,来看看销量的现状:

  案例1

  小甲是个主要经营鞋类的淘宝卖家,最近他进了一批人字拖的货,订货价和其它成本算下来,最终定价为29.9元。一直卖得也不错,买家评价也挺好,在主搜的搜索结果页也能排进前几页。可前不久,他发现自己在搜索结果页的名次下降得很快,有几个和他卖着同款拖鞋的新卖家倒是涨得飞快,他进入了其中一家的宝贝详情页看了看,发现这个卖家才上架这批鞋子短短几天,就卖出了小甲自己近一个月的销量。原来这个卖家参加了站外某团购网站的低价促销活动,把这款鞋以9.9包邮的价格进行售卖。小甲一咬牙,也报名参加了几个站外的低价活动。过了几天,看着自己猛涨的销量,再对比自己越来越多的亏损,小甲苦笑,这一个夏天,又白忙活了。

  案例2

  小乙是个新手买家,喜欢追随潮流,所以逛淘宝都采用销量排序的方式筛选商品,但是她常常发现,她进入某些销量很大的商品详情页后,一个巨大的销量数字摆在那,但是却没有任何评论,卖家的星级也很低,不知不觉,小乙心里生出了许多对淘宝和这类卖家的不信任感,她在淘宝购买的欲望越来越低。


淘宝说接下来有动作

  据中国电子商务研究中心(100EC.CN)了解,在淘宝这条规则公布之前进行了意见征集,将近有1万条反馈。

    就淘宝方面称从反馈结果来看,80%以上的卖家都赞同搜索中刨除超低价格引流的销量。大家认为,用超低价格价引流的销量计入搜索,除了会引发卖家之间的价格战之外,还会降低卖家给消费者带来服务的质量,同时也会让消费者对淘宝的认知只停留在“卖廉价货的地方,这对平台、对卖家、对消费者都是很大的伤害。

  另外,除了之前卖家们提到的折800、团800外,大家还指出,淘宝U站中存在的低价炒作现象也应该得到重视。

  除此之外,部分消费者也参与了反馈,几乎全部的消费者都赞同搜索不计入低价引流而来的销量,他们希望在淘宝看到真正高质量的性价比高的商品。

  对于销量计算节点从“拍下付款”,考虑调整为“交易成功”大家的态度如何?

    (1)大部分卖家对于详情页首屏的销量展示逻辑变更为“30天内,已付款X件,交易成功X件”认为可行。大家觉得这样能让消费者看到更为详细的宝贝交易状况,而且对于明显具有销量炒作痕迹的商品,这种展示方式也可以给消费者提个醒。

  (2)对于销量计算节点从“拍下付款”变更至“确认收货”,很多卖家存在疑虑。大家认为调整销量计算节点对于一些预售、季节性商品的正常运营有着负面影响,如果要遏制销量炒作行为,加大炒作销量的惩罚力度,提高举报受理的效率更重要,而要想根治销量炒作,还需要平台和搜索去引导卖家向专注服务、专注质量得去发展。


那淘宝接下来打算怎么做?

  (1)除了大家普遍关注存在低价引流现象的网站(如折800等)之外,对于其他卖家反馈较多的以及平台排查的大量存在低价引流现象的网站和U站,本次调整也将其不计入主搜排序和展示所用的销量,以此来保证搜索的相对公平。当然,我们也期待着这些网站的改变。

  (2)详情页首屏的销量展示方式从“30天内售出X件”调整为“30天内,已付款X件,交易成功X件”,调整后详情页首屏的效果图如下:

  关于详情页的销量展示方案已经更新:

  调整展示方案,从“30天内已付款X件,交易成功X件”变更为“30天内已售出X件,其中交易成功X件”,具体如图:

  注:30天内已售出X件是指,30天内从买家付款至支付宝到交易成功的销量;交易成功X件,是指30天内宝贝交易成功的销量。

  以上2个方案,预计在8月中旬开始陆续进行

  我们的初步方案

  1、主搜刨除大量存在低价引流现象的一些固定来源产生的销量:

  (1)计算逻辑调整为

  对于大量存在低价引流现象的一些固定来源产生的销量,将不计入搜索排序中,除已经确定的聚划算、天天特价外,还会考虑增加折800、团800来源的销量不计入搜索,后续如发现有类似行为特征的网站来源,也会考虑同样处理(处理前我们会提前告之大家)。

  (2)展示逻辑调整为

  主搜的搜索结果页销量展示数据,考虑刨除掉折800、团800来源的销量。

  2、销量计算节点从“拍下付款”,考虑调整为“交易成功”

  (1)计算逻辑调整为

  销量计算节点从“拍下付款”计算销量,可能考虑调整为“交易成功”计算销量。

  (2)展示逻辑调整为

  详情页首屏的销量展示方式从“30天内售出X件”调整为“30天内,已付款X件,交易成功X件”,其他页面也可能考虑陆续调整为展示交易成功的销量。


友谊的小船说翻就翻

  运营们都说阿里和返利网友谊的小船说翻就翻。

  返利网现在也没做什么公告,返利网的招商群里已经是沸腾了,只听见相关管理员出来安抚大家,说了如下一段话:

  当然,返利类网站绝对不仅仅指的51返利网,只是这一家做得特别大而已,其他一些小型的返利类网站估计哭都没地方去了。

  其实,阿里和其他网站的友谊说翻就翻也不止一次了。曾经,阿里断了美丽说和蘑菇街的后路,这两家网站已经合并了,估计快IPO了吧。曾经,阿里打击折800网站,折800现在活得也还滋润呀。曾经,阿里对起来的卷皮网也下重手,卷皮网也再生了造血能力。曾经,阿里下狠手要灭掉很多淘宝客,现在淘宝客也活了一大批不错的,而且抱团了之后好像根基更加扎实了。曾经,阿里要利用聚划算、俪人购来打击唯品会,后来聚划算被玩残了,俪人购半死不活,唯品会业绩与股价节节攀升。其实友谊的小船从来没有稳过!现在只不过换了返利网而已。如果我是返利网的老板,当然了,一方面仍然会口头幻想要阿里收回这种政策,另一方面,我早就该丢掉幻想了,把命运交给别人还能一辈子活得很安稳的,你们见过有这么好的事吗?返利网们该醒醒了,友谊翻了就翻了吧,反正别人早就不把你们当回事,你又何必再去心存幻想呢!


返利网们该怎么办?

  1.迅速调整模式。以前由获取淘宝客佣金生存,现在变天了,要换种活法了,自己造血,自己造平台。

  2.自己造平台,需要重新对网站后台升级,短期内对技术部的CTO要提出新要求,开发出适合商家们入驻的后台、交易系统、评价体系、支付系统,而且要快。

  3.造平台需要技术人员和好的设备服务器等等,那点钱哪里够用呢,赶紧融资吧;而且做好持久战准备,不是只融资一轮。

  4.升级了平台,还缺商家呀,放开招商吧,去联合各大自媒体人员、各大城市的电商俱乐部、各大城市的淘宝商盟对接资源,比如已经跟我大苏州商盟对接了的副总陈总来过了,把这个模式扩大到各地区。

  5.有了商家,还缺买家,怎么办呢?买流量呀。阿里不给,找百度,找腾讯,找新浪,找门户,找视频网站。钱不够花?融呀!人不被逼一次,真不知道疼。其实早该这么做了,可见这个老板严重缺乏远见呀。现在肉疼了也不晚呢!

  6.打造自己的特色。跟美丽说、折800、卷皮网、贝贝网要进行差异化战略。要提炼出跟别人不一样的定位聚焦去打一仗,第一仗胜利之后再去扩大地盘。

  7.严格筛选商家和商品,对产品进行把关,要用好的性价比留住消费者的口碑。

  8.最近不是达人经济很火吗?能否通过强大公关体系,拉拢一大批达人们入驻,给达人们曝光和利益点。让达人们创造新玩法,比如几人成团、万人成团、定向邀约、定制产品等等,给消费者实惠,给达人佣金、粉丝和曝光量。

  9.积累交易大数据之后,对商家可以再次提供金融等方面的便利支持,类似于淘宝贷。

  10.有生之年赶紧IPO吧,提升内部士气和外部知名度。上不了A股和美股,先去新三板亮相吧,长苏长期关注资本市场动态,认为未来北京的新三板将成为国内第一大资本市场,有可能成为中国的纳斯达克。去美国干嘛?连巨人、分众传媒都回来了,360、聚美优品等正在回来的路上。领导人的资本运作格局往往很重要。(来源:中国电子商务研究中心综合派代网等)


延伸阅读:

更多返利网相关资讯,请关注“社交电子商务网”,详见:http://www.100ec.cn/zt/shhds/


声明:本文转载仅是出于传播的需要,并不代表本平台观点,原作者如果不希望被转载;请与我们联系。


关注本微信号,抢得以下中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列畅销书(点击底部“阅读原文”,享受全网最低价折扣)

》》全套出版社微店全网最低抢购价

http://m.china-pub.com/hzsc/search.aspx?keyword=%B2%DC%C0%DA


《Uber:开启“共享经济”时代》

抢购链接:www.100ec.cn/zt/uber/


  ——最具颠覆性“互联网思维”案例

  ——“共享经济”风口的企业必备MBA式读本

  ——国家“互联网+”行动计划企业级著作


《互联网+海外案例》

抢购链接:www.100ec.cn/zt/hwal/

  ——首部国外”互联网+“成功案例研究著作

  ——100个国外“互联网+”经典案例重磅呈现!

  ——囊括电商、品牌、移动、社交、零售、O2O、物流、金融等

  

《互联网+普惠金融:新金融时代》

抢购链接:www.100ec.cn/zt/hlwphjr/

  ——首部“互联网+金融”系统性著作

  ——三大板块、10个细分行业、50个经典产品案例

  ——全面呈现“互联网+”时代的金融业现在与未来!

《互联网+:产业风口》

抢购链接:www.100ec.cn/zt/cyfk/


  ——首部系统性、全景式解读“互联网+产业”实践著作

  ——10位大佬、四大产业、42个细分行业、72个案例

  ——为您呈现不一样的“互联网+”!

中国电子商务研究中心(100EC.CN)

我们】中国电子商务研究中心,“互联网+”国家战略民间智库,并运营国内领先电商资讯门户100EC.CN

【推荐】(1)国内最大网购维权通道:“网购投诉平台”(DSWQ315);(2)互联网金融理财神器:“互联网金融时代”微信号:hlwjrsd100

投稿】news@netsun.com,057187756579




您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存